Tu televisor Finlux, en tu casa, en menos de 2 días y gratis.
Una vez hayas realizado tu compra en finlux.es nos pondremos a trabajar para que recibas tu televisor lo antes posible. Dependiendo de la hora en la que hagas tu pedido éste puede llegar al día siguiente o en un máximo de 2 días laborables.
Tu paquete va asegurado de forma que si se produce cualquier desperfecto durante el transporte no tengas que preocuparte por nada. Finlux trabaja con SEUR para asegurar que obtengas el mejor servicio posible en este aspecto.
Cada envío dispone de un código de barras que permite informatizar la información acerca de su procedencia, destino, peso y servicio elegido. Todos los datos están en los ordenadores centrales, conectados a servidores de última generación instalados en cada nave de clasificación.
El 100% de la flota de arrastre de Seur está dotada de un sistema GPS de seguimiento que permite conocer en cualquier momento y desde cualquier punto de la red Seur el lugar exacto en el que se encuentra la mercancía. El intercambio de información en tiempo real es clave para poder ofrecer el mejor servicio. Gracias a la tecnología que interconecta a toda la flota de entregas y recogidas se logra que el repartidor suministre información a la red instantáneamente a través de su PDA o su teléfono móvil, sobre, por ejemplo, si la entrega se ha producido o, por el contrario, si el destinatario se encontraba ausente
Desde la sección “Área Clientes” de esta web podrás acceder al apartado “Mis Pedidos” para consultar el estado de los mismos. Entre otras cosas te mostramos si el pedido ha salido o no, en qué punto se encuentra, si ya hemos intentado entregártelo pero no estabas o si ya ha sido entregado. Si por cualquier circunstancia intentamos entregarte tu televisor y no te encontráramos en casa te llamaremos o te contactaremos vía SMS para concertar un horario más adecuado.
Recuerda que Finlux no te cobrará nada por el transporte. Te lo llevamos a gratis donde tú quieras.