La web de Finlux ha sido cuidadosamente diseñada para que el proceso de compra le resulte lo más sencillo posible. El proceso es el siguiente:
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1.- Elegir un producto
Lo primero que hay que hacer es buscar el producto o los productos que te interesan en la sección productos o en el menú de la izquierda.
Escoge tu artículo en la lista de televisiones o en la ficha detallada del producto pulsando en: ![]()
2.- Añadirlo al Carrito de la Compra...
Tras pulsar en
te llevaremos directamente a tu Cesta de la Compra, donde podrás escoger la cantidad de productos que quieras, confirmar el pedido o vaciarlo. Si quieres añadir más artículos no tienes más que repetir el proceso anterior. Cuando estén en tu cesta todos los productos que quieres pulsa en “Aceptar Pedido”.
3.- Datos de facturación
Una vez confirmado tu pedido te pediremos los datos que necesitamos para hacerte la factura y los datos donde quieres que te entreguemos el pedido. Éstos pueden coincidir con los de facturación o no, si no coinciden activa la casilla “Otra dirección de entrega”. Elige también si prefieres recibir tu televisor por la mañana o por la tarde y si prefieres que, en caso necesario, te llamemos a tu número fijo o al móvil. Una vez completados todos los campos puedes pulsar en “Aceptar”.
4.- Confirmar datos.
Antes de proceder al pago por favor confirma que todos los datos que nos has facilitado son correctos y que lo que quieres adquirir corresponde con lo que te mostramos. Lee nuestras condiciones de contratación y si estás conforme con todo pulsa en “Realizar pago”.
Tanto en la confirmación como en el e-mail viene indicado el número de referencia de tu pedido. Anótalo cuidadosamente ya que este número te servirá para seguir la evolución del pedido o para realizar futuras consultas sobre el mismo.
Recuerda que una vez realizado el pedido puedes seguir su curso desde www.finlux.es en la sección Área clientes -> mis pedidos. La compañía que realizará el envío es SEUR. Para cualquier incidencia relacionada con la entrega puedes llamar al 902 10 10 10.
Si te queda alguna duda sobre el proceso ponte en contacto con nosotros y te daremos las indicaciones necesarias. Si lo deseas puedes usar el siguiente formulario:
Advertencia de Privacidad
Los datos de carácter personal que se faciliten por correo electrónico mediante el formulario anterior quedarán registrados en un fichero que será inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos. Los datos son almacenados con el propósito de mantener un contacto comercial fluido y satisfactorio y para ofrecer un servicio mas personalizado, por ello, si se desea, se pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento a través de este mismo formulario o enviando un email a la dirección comercial@finlux.es. En esta web no se utilizan cookies.